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Pérdida de tiempo y esfuerzo
Apple debería considerar usar otra plataforma para los descuentos universitarios. Originalmente me registré cuando mi hija estaba en la escuela secundaria. Ahora está en la universidad y mi esposa es maestra. Intenté modificar la cuenta para obtener la información actualizada tanto para mi hija que usa su correo electrónico de la universidad como para mi esposa que usa su correo electrónico de la escuela. Se niegan a aceptar. Una completa PÉRDIDA de tiempo. ¡Apple debería buscarse otro sitio! Parece que esta gente no quiere que te unas. Todo esfuerzo ha sido una pérdida de tiempo. Me dicen que el correo electrónico de la escuela de mi esposa no es correcto. Les envío un correo electrónico desde la dirección. Hablé con Apple. Simplemente pase por alto esta pérdida de tiempo y vaya directamente a Apple. Hablé con ellos y me dijeron que proporcionarán el descuento educativo. Por cierto, mi esposa ha sido maestra durante 7 años y mi hija está en su segundo año de universidad. Finalmente, el servicio de atención al cliente es una broma. Recomiendo encarecidamente no perder el tiempo.Pensé que era definitivo, pero tengo que agregar esto: cancelé la cuenta a la que no podía acceder. Respondieron de inmediato y mi cuenta será borrada en 30 días. ¡Esta empresa es una broma!