Nordea Danmark
View company profile →
Jeg prøvede at få fat på en medarbejder…
Opdateret: Jeg prøvede at få fat på en medarbejder pr. Tlf. Der er 33 minutters ventetid. Her får man valget om at blive ringet op og ikke miste sin plads i køen. Det går 45 minutter så bliver jeg ringet op og skal igen taste cpr og godkende i mitid, hvorefter der ringes, men telefonen ikke bliver svaret. Venter 2.minutter hvor den bare ringer. Lægger på og ringer op igen og nu er ventetiden 55 min. Det er virkelig dårlig service Nordea. Hvilken måde at behandle sine kunder😡 Super fedt med svar Nordea… linket virker ikke. Det bliver mere og mere komisk. Linket virkede anden gang og en sød medarbejder ringede og guidede mig igennem de ting jeg havde brug for hjælp til. Jeg ændrer derfor min ene stjerne til 3. Havde givet højere hvis hjælpen havde været nem at få fra start.