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kein Zugang zum Kundenportal
Positiv: Es hat alles gut und schnell geklappt. Auch die Warte- und Reaktionszeiten per Telefon + Mail waren OK. Negativ: Ich konnte das Passwort im Kundenportal nicht umstellen. Die zugesandten Einmal-Passwörter passten nur für das Login, aber nicht mehr für Änderungen. Negativ: Nach mehreren Tickets gibt es noch keine Lösung. Der Zugang zum Kundenportal ist mir immer noch verwehrt. Ich hoffe, es gibt noch eine Lösung. wenn die in Kürze kommt, kann ich auch Sterne raufsetzen