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Unglaublich
Unglaublich ! Haben uns für 28 Gb \ 15 Euro monatlich kündbar entschieden. Wollten wir immer 2 Verträge ( Ehepaar) Es kam nur ein Vertrag an also kurzer Hand beim Kundenservice angerufen …tzja..man konnte nichts verstehen da das Deutsch so schlecht war und umgekehrt wurde NICHTS verstanden. Es wurde ein TICKET vergeben das natürlich auch keine Abhilfe geschaffen hat weil wir den zweiten VErtrag nicht bekommen haben konnte ich auch keine Telefonnummer oder Kundennummer angeben. Also kurzer Hand nochmal einen Vetrag mit weniger GB bestellt und bislang scheint AUCH das nicht zu klappeder Bonität es 1000 Prozent nicht liegen und ansonsten besteht auch KEIN GRUND warum ein zweiter Vertrag nicht zustande kommen könnte .Das ist das erste mal 53 j alt das uns sowas passiert und NULL Kundenkontakt und NULL Kundenservice ! 4.9 Nachtrag BIS JETZT noch immer KEINE Rückmeldung wegen 2 ten Vertrag !!!!! Also die Ausrede wie unten angegeben eine email dauert länger aufgrund des starken Aufkommens ist ja wohl lächerlich !!!weder hat uns der Kundenservice auf irgendeine Art und Weise kontaktiert noch haben wir Antwort bekommen oder einen zweiten Vertrag erhalten !!!schlechter geht es leider nicht mehr