Luka SALVARI

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Reifen Pneus-online

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Ich bin äußerst enttäuscht von alles

Ich bin äußerst enttäuscht von dem Service dieses Unternehmens. Ich habe am 11.07. eine Bestellung aufgegeben, mit der Zusicherung, dass sie innerhalb von 3-5 Werktagen ankommt. Es ist jetzt der 25.07., und ich habe meine Bestellung nicht nur nicht erhalten, sondern kann sie auch nicht verfolgen. Die angegebenen Sendungsnummern sind nutzlos, da sie keine Informationen liefern. Der Kundenservice war nicht hilfreich und hat lediglich die Sendungsnummern wiederholt, anstatt das Problem zu untersuchen. Dieser Mangel an Verantwortlichkeit und Transparenz lässt mich an der Seriosität dieses Unternehmens zweifeln. In diesem Moment betrachte ich dies als Betrugserfahrung und werde DPD für weitere Untersuchungen kontaktieren. Vermeiden Sie dieses Unternehmen, wenn Sie Ihre Zeit und Ihr Geld schätzen.