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Höherer Preis als in der Buchungsbestätigung
Beim Check In wurde meine Kreditkarte mit 190,54€ anstatt mit 178,54 € wie in der Buchungsbestätigung belastet. Daraufhin habe ich mich beschwert und folgende Antwort bekommen: Wir haben den Fall geprüft und eine Erklärung dafür gefunden, dass der Preis für das Frühstück nicht abgezogen wurde: Sie nutzen eine Firmenrate und damit sind die Angebote von B&me nicht kombinierbar. Es tut uns leid, dass das im Buchungsprozess nicht besser ersichtlich war. Das nehmen wir mit und arbeiten an einer Verbesserung.