TF Bank in Deutschland
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Käuferschutz gleich Null
Die Kreditkarte ist leicht zu beantragen und es sind gute Leistungen mit ihr verbunden. Die Übersichtlichkeit im Kundenkonto sollte verbessert werden. Bekommt man allerdings Ärger mit einem Händler, darf man keinen Käuferschutz erwarten. Ich hatte eine lange, nervige Korrespondenz über 2 Monate mit der TF Bank bei der immer wieder die selben Unterlagen und Belege abgefragt wurden. Keiner der Mitarbeiter hat sich offensichtlich den Verlauf angesehn und es wurde deutlich, dass die Bank sich nicht in dieser Angelegenheit engagieren wollte. Einmal war die Ausdrucksweise sogar recht frech und ungehalten. Am Ende habe ich die Karte entnervt gekündigt. Mein Tagesgeldkonto habe ich vorläufig noch behalten. Hier kann ich nichts Negatives sagen. Fazit: Kreditkarte kann man machen, man sollte allerdings dreimal überlegen was man damit bezahlt.