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Servicehotline legt einfach auf
SIM Karte wurde abgeschalten, ohne vorherige Information. Nach Nachfrage wurde uns mitgeteilt, wir hätten eine eSIM Karte bestellt. haben wir nicht! Können diese gar nicht verwenden an unserem Gerät. bei Anrufen der Servicehotline, jedes Mal 20-30 Minuten Warteschleife und dreimal wurde nach Erklärung des Problems einfach aufgelegt !!! Insgesamt hatten wir fast drei Wochen kein Internetverbindung bis uns endlich eine Ersatzkarte gesendet wurde.