makro.es Marketplace online
Read all reviews for makro.es Marketplace online →
Incumplimiento de entrega y mala gestión
Compré una barbacoa en el Marketplace de MAKRO el 28 de marzo y todo ha sido un problema. Incumplieron dos fechas de entrega sin dar explicaciones claras. Tuve que reorganizar mi trabajo y pedir días de teletrabajo para recibir el pedido… y nunca llegó. Tras 24 días de espera, el 21 de abril hacen un reembolso sin previo aviso, alegando que el proveedor no entrega. Yo no pedí cancelar la compra. Además, indican que el reembolso puede tardar 2–3 semanas. Muy mala gestión, falta de información y cero soluciones. Experiencia muy decepcionante.