Stores & Pergolas
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Ein wenig mehr Organisation würde helfen
Der Bestellprozess war einfach und schnell, die Geschäftidee eigentlich genial. Es wird zusagt, dass das Produkt innerhalb von 10 Tagen produziert wird und es wird auch ein voraussichtliches Versanddatum genannt. Leider wurde dies nicht eingehalten und ich musste oft über Chat urgieren. Die Ware kam dann mit ca. 4 Wochen Verspätung. Das Positive möchte ich auch erwähnen, die Ware ist TOP und entsprach meinen Erwartungen. Es wäre schön wenn die Firma den Ablauf besser organisieren könnte. Meine Bewertung nimmt Bezug auf den Lieferverzug und den Transport. Hier wurde eine falsche Trackingnummer übermittelt und man konnte nicht feststellen wo die Ware geblieben ist