Sunset Boulevard
View company profile →
Dårlig kundeservice
Normalt er jeg meget tilfreds med mit Sunset plus abonnement, men denne gang knaser tandhjulet. Jeg bestiller via app, som altid uden problemer. Jeg køre op og holder ved udlevering og få mit mad. Da jeg så kommer hjem opdager jeg at mine dips samt mine chili cheese tops mangler. Tager kontakt via klage formularen, forklare min situation. Jeg forklare at jeg kommer hjem uden alt hvad jeg har bestilt og den følelse ødelægger den nydelse jeg normalt plejer at have når jeg skal spise min mad. Hertil svare Sunset’s vanvittige kundeservice at de vil betale min mine 33kr igen eller et gavekort på 60kr som jeg ikke kan bruge sammen med mit Sunset plus abonnement. Den store taber at den aftale er da kun forbrugeren, hvilket er mig.