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SAV catastrophique
SAV catastrophique , livraison chaotique , que dire de plus ... Livraison d'un mauvais colis.La table en question est retournée à l'expéditeur ( pourquoi ? Vive la société de livraison qui a le QI d'une moule) . Après 25 appels pour avoir le SAV, on me réponds qu'ils n'ont pas la main sur les retours à l'expéditeur et qu'ils ne pourront pas me retourner la table car elle a peut être été abîmée lors du trajet ( ils ne l'ont plus en stock , pas de bol jusqu'au bout ). Conclusion , j'ai payé une table que je n'ai pas , j'ai un colis qui ne m'appartient pas et la table n'est plus en stock et on ne propose aucun geste commercial pour racheter sur leur site une autre table .. on me dit 50 fois que je vais être remboursée alors que je ne veux pas être remboursée , je veux CETTE table qui était en soldes ! Ils font la sourde oreille et en avant ça passera tout seul !