jens meedom

jens meedom

Member since Invalid Date
1
Review
1.0
1 out of 5 stars
Average rating

Reviews by jens meedom

HO

Homeshop.dk

View company profile →

1 out of 5 stars

Ukorrekt levering oplysninger resulterer i 3 ugers levering

Har købt et løbehjul som jeg er ganske godt tilfredshed - det vil dog sige at jeg har betalt for den men varen er ikke leveret endnu 15 dage efter jeg modtog en faktura. homeshop leverer ikke et løbehjul over en vis vægt med F.eks GLS til afhentning i en lokal pakkeshop som de skriver på fakturaen ved købet. Derimod bruger de en fragtmand og derved indskrænkes leverings mulighederne. For mit vedkomne blev mit løbehjul forsøgt leveret en dag jeg var på arbejde uden nogen forhåndsgodkendelse af leveringstidspunktet. Da jeg ikke var hjemme endte løbehjulet på fjernlager i Kolding. Nu en uge efter venter jeg stadig på løbehjulet….har for længst betalt. Forløbet ender med at jeg venter på fragtmanden leverer løbehjulet til Homeshop i Kjellerup hvor jeg personligt må forbi og afhente det….og ingen kompensation fra Homeshop side udover leveringsomkostninger på 39kr som jeg slipper for. Hurra for mangelfuld kundeservice og fejlagtig leverings oplysninger - jeg venter nu på 3 uge. Vil blot oplyse om at andre skal tjekke op på levering når du køber hos Homeshop,