Keytrade Bank
View company profile →
Waardeloos
Kan al gedurende langere tijd geen doorlopende opdracht annuleren. Is nu al meer dan een week zo en gemeld maar komt geen reactie op. Dan maar even gebeld en dan krijg ik te horen dat het probleem gekend is. Niemand kan die opdracht dus annuleren (meer dan 1000 euro) wat dus betekent dat er geld gaat overgeschreven worden dat ik niet wil dat overgeschreven wordt. Dit kan toch niet voor een bank! De helpdesk zegt dat ik maar moet wachten, technisch probleem dat zij ook niet kunnen oplossen. Ik sta echt perplex.