High Mobile
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Möchte eigentlich nur eine ESim…
Möchte eigentlich nur eine ESim aktivieren, aber keine Chance dort wirklich weiter zu kommen. Wer denkt sich solch einen Ablauf aus? Das ist doch Zeitverbrennung. Einmal in der Hotline durchgekommen, alle Daten durchgegeben und das Passwort, welches ich bekommen habe, hat nicht funktioniert. Dann wurde einfach aufgelegt. Jetzt versuche ich schon 2 Tage dort anzurufen, nur die Musik von der Warteschleife, also kein Durchkommen. Emails habe ich auch schon geschrieben, da gibt das nur Standardantworten. Die Karte brauche ich nur fürs Tablet, daher nicht so eilig, aber eigentlich echt eine Vollkatastrophe. So schön das D1 Netz mit den 70GB ja ist, aber dort liefert High nicht wirklich vernünftigen Kundensupport. Wenn das nicht funktioniert, halt die Regulierungsstelle anschreiben. Abwarten was passiert, kann ich bis jetzt aber nicht wirklich empfehlen.