Singapore Airlines
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Eine Odyssee!
Wir sollten von Bali via Singapur nach Zürich reisen. Insgesamt sollte die Reise knapp 17 Stunden dauern. Da aber der erste Flug von Bali nach Singapur bereits 3 Std. Verspätung hatte, haben wir unseren Anschlussflug von Singapur nach Zürich verpasst und strandeten mitten in der Nacht in Singapur, wo man uns erst am nächsten Tag auf einen Flieger nach London setzte und anschliessend nach weiteren 3 Std. Aufenthalt von London nach Zürich befördern sollte. Eine darauffolgende Odyssee an verspäteten und knapp geschafften Anschlüssflügen und 38 Std. (!!!) später, landeten wir endlich in Zürich. Natürlich ohne Koffer. Bereits auf zwei Anfragen, bzw. Beschwerden unsererseits reagiert Singapore Airlines einfach nicht. Wir sind masslos von der Airline, die sich „die beste Airline der Welt“ nennt, enttäuscht. In unserer Welt hat uns die Airline den Abschluss unserer Ferien vermiest. Das wir nicht einmal eine Entschuldigung erhalten haben! Der Koffer kam zwei Tage später nach- demoliert. Den konnten wir entsorgen.