Hanseatic Bank
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Im Ausland sich besser nicht auf die Hanseatic verlassen
Wehe dem, der auf die Kreditkarte im Ausland angewiesen ist. Aufgrund eines angeblich missbräuchlichen Einsatzes würde mir die Karte auf einer entlegenen Insel gesperrt. Die einzige Möglichkeit, diese zu entsperren besteht darin, eine deutsche Festnetznummer anzurufen. Nachdem ich eine Möglichkeit gefunden habe, dies über Internet zu tun, habe ich nach 70 Minuten in der Warteschleife aufgegeben. Dass es keine Nummer für Notfälle gibt, verstehe ich nicht. Man ruft auf genau derselben Nummer an, die auch für allgemeine bzw. nicht dringliche Anliegen zur Verfügung steht. Das geht doch wirklich besser!