Teresa Rodrigues

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Reviews by Teresa Rodrigues

Sézane

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Estou bastante desapontada

Estou bastante desapontada. Fiz uma encomenda há 15 dias, não recebi os items, não consigo entrar na minha conta nem com a empresa que faz a entrega. Aparentemente encontra-se a minha encomenda em trânsito em Lisboa desde o dia 1 de Agosto. Não tenho resposta e hoje tentei entrar em contacto com empresa também sem sucesso por várias vias. Não respondem no whatsApp, o email aparentemente é inexistente e deixei uma mensagem no messenger, pode ser que alguém leia. Se resolverem o problema não terei problemas em rectificar a minha opinião. Actualização: recebi contacto no dia de hoje e providenciei todas as informações pedidas. Limitaram-se a responder que o site não era deles, provavelmente burla e um volte sempre e nem sequer mencionaram que iriam ver se existia alguma burla com a empresa ou fazer novas verificações de segurança.