Small Planet Airlines GmbH
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Small Planet versaut den Start in den Urlaub
Wir wollten am 30.04.2018 von Frankfurt nach Marsa Alam in den Urlaub fliegen.Der Ursprüngliche Termin war auf 10,25 Uhr gelegt, wir haben aber zwei Tage vorher eine Flugzeit Änderung von unserem Reisebüro erhalten, wo der Flug auf 8,10 Uhr vorverlegt wurde.Nachdem ich schon einiges über diese Airline gelesen habe, hatte ich schon ein mulmiges Gefühl.Aber zwei Stunden eher Abheben, okay, kann ja wohl nicht so schlimm sein, wie geschrieben.Also früh um halb drei aufgestanden und nach Frankfurt gefahren, wo wir einen Parkplatz bei Airparks reserviert haben.Dort angekommen, teilte man uns schon mit, dass der Flug wahrscheinlich erst um 12,00 Uhr, oder später stattfindet.Da wir recht frühzeitig am Flughafen waren, haben wir erst mal einen Kaffee oberhalb vom Check in Schalter getrunken.Als wir zumm Check in gingen, war eine ewig lange Schlange schon am Schalter und es ging wirklich langsam. Als wir nser Gepäck aufgegeben haben, sind wir sowas von unfreundlich abgefertigt worden, dass mir die Spucke im Hals stecken geblieben ist.Auf den Ticket war die Boardingzeit mit 9,15 Uhr angegeben ,diese aber gleich mit einen Kugelschreiber durchgestrichen und Boarding auf 11,15 Uhr angegeben.So langsam wurden wir nervös, weil am selben Gate noch drei Maschinen in die Staaten abgefertigt wurden.Wir wurden zu keiner Zeit informiert ob, oder wann wir fliegen. Irgendwann, so gegen 12 Uhr wurde das Gate geöffnet und die Menge bewegte sich Richtung Ausgang, wo Busse uns zum Flugzeug bringen sollten,allerdings wurden wir auf halber Strecke zurück geschäucht von irgend einer Furie von Small Planet.Als es dann doch losging, sind wir in ein Flugzeug von Titan airways eingestiegen und hatte freie Platzwahl, da es keine Sitzplatz Reservierung gab.Das Flugzeug von Small Planet ist nicht aufgetaucht.So gegen 13,40 Uhr standen wir endlich auf der Runway. Ich kann nur jeden empfehlen, sich zu erkundigen, mit welcher Airline er fliegt.Definitiv nie mehr Small Planet. Auf dem Rückflug hatte die Maschine Gott sei Dank nur 45 min. verspätung.Das war fast pünktlich.Ich frage mich nur, warum die Touristik Unternehem mit so einer Fluggesellschaft zusammen arbeiten.