Thouraya

Mar 11, 2025

C'est une expérience traumatisante!

Vraiment à fuir, surtout si votre dossier nécessite un minimum d’étude ! Notre cas présentait des éléments d’extranéité que ce cabinet prétendait maîtriser… Grosse erreur de leur faire confiance ! Mon ex et moi avons choisi ce cabinet en pensant gagner du temps, en nous basant sur certains avis positifs. La personne que j’ai contactée pour un premier renseignement n’a pas cessé de me rappeler ensuite pour m’“encourager” à signer avec eux. Avec le recul, cela ressemblait fortement à du démarchage intensif, mais étant très occupée à ce moment-là, je n’ai pas pris le temps de comparer ailleurs et j’ai fini par céder. Une fois les frais payés, ils disparaissent complètement. Après quelques mois sans nouvelles, j’ai dû les relancer, mais sans surprise, plus personne ne répondait. Aucun contact direct avec notre propre avocat, ni pour moi, ni pour mon ex-conjoint. Un an plus tard, malgré plusieurs relances, RIEN n’avait avancé. Pas même une discussion directe entre toutes les parties ! Et même après avoir exigé de changer d’avocat, la nouvelle personne en charge de mon dossier a continué à me mener en bateau. Il est clair que ce cabinet accepte des dossiers sans réellement avoir le temps ou la compétence pour les traiter. La directrice du cabinet a fait preuve d’une mauvaise foi et d’un mépris absolus lorsque nous avons demandé à nous désengager. Depuis, silence radio lorsqu’il s’agit de nous rembourser les 3000+ euros versés pour zéro service et un ralentissement injustifié de notre procédure. Depuis, à chaque fois que je raconte mon expérience à des professionnels du métier, on me blâme d’avoir choisi un cabinet en ligne. Ne faites pas la même erreur : choisissez un(e) avocat(e) que vous pouvez rencontrer en personne, qui vous écoute et qui assume réellement son travail. La tranquillité d’esprit n’a pas de prix.