Consumer

Apr 30, 2025

Føj noget mad vi fik

Vi var på Østerbro i mandags, og sikke en oplevelse af den dårlige slag. Har aldrig oplevet så dårligt mad, og jeg plejer at være så glad for sticks n sushi pga den meget høje kvalitet. Min svigerdatter spiser 4 bider af sin epihapsere, og begyndte at koldsvede og skulle ud og kaste op. Hun fik en forgiftning. Der var den sorte tarm i mine epihapsere, og jeg måtte kalde på tjeneren og bede hende tage 3 ruller ud med crispy epi rools, da de var slatne og bestemt ikke friske. det holdt tjeneren dog på, men jeg har ALDRIG fået dem sådan på nogen af deres restauranter. Hun blev desværre fornærmet og sendte manageren til vores bord, hun udskiftede de 3 ruller, men jeg måtte bede dem om at pakke det ned til os, da min svigerdatter havde det så skidt, så vi måtte køre hjem. Jeg skriver til kundeservice og får en plade med man ikke kan bevise om hun havde været syg forinden eller om det handler om maden, men de har en høj egenkontrol så de på den måde fralægger sig noget ansvar, ligeledes er de glade for vi fik nye friske ruller og at jeg ellers er glad for deres restauranter. Men det er slut med det nu. Det var for ringe en oplevelse både af mad, kvaliteten på maden, servicen til der er så mange andre steder man kan få noget bedre. Trist at en så trofast kunde som mig må kaste håndklædet i ringen og takke af for denne restaurant.