XL-BYG
View company profile →
!!!Hold jer fra XL-Byg!!!
!!!Hold jer fra XL-Byg!!! Købte for 6 måneder siden en grill fra XL-Byg. Jeg ønskede at købe et overtræk til grillen så den kunne stå beskyttet. Overtrækket var desværre ikke på lager, men ville komme det indenfor højest 14 dage. Efter 14 dage ringede jeg så ind for at høre om de havde fået overtrækket på lager, det havde de ikke. Dog fik jeg at vide, at hvis jeg betalte for overtrækket nu ville de love mig at bestille overtrækket hjem indenfor højest 1 måned. Efter 1 måned ringede jeg ind og fik at vide jeg skulle havde lidt tålmodighed... Nu er der gået 3,5 måned uden kontakt, og da jeg ringede ind siger de at overtrækket først er på lager i november. Dårligste kundeservice jeg nogensinde har oplevet. Da jeg spurgte om de så kunne tilbyde en anden løsning var svaret: "måske hvis du kommer ned i vores butik". Har aldrig oplevet, at der er blevet givet en lovning på noget hvis man betalte som så bare var løgn! Hvis man kunne give 0 stjerner havde jeg uden tvivl gjort det!!!