Thomas Zöller

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Reviews by Thomas Zöller

KR

Krombacher

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Die Kundenfreundlichkeit läßt zu…

Die Kundenfreundlichkeit läßt zu wünschen übrig....im Chat mit Krombacher wird mir doch tatsächlich gesagt, dass der nächstliegende Markt, der Krombacher Weizen Zitrone alkoholfrei führt eine einfache Strecke von 18 km entfernt ist...um einen Sixpack zu kaufen ??? Natürlich liegt es nur an den Märkten selbst...die würden den Artikel nur bei größerer Nachfrage ins Sortiment nehen....na ja, wenn ich 18 km fahren muss, damit ich den Artikel erhalte....ist mir das nicht wert...und Krombacher muss sich ja dann auch nicht wundern, warum da keine große Nachfrage bei den Kunden herrscht....ich hatte von Krobacher erwartet, dass die mit einem Markt in meiner Nähe Kontakt aufnehmen, damit ich den Artikel kaufen kann...laut Krombacher soll das der Kunde aber mal schön selbst machen....also soll der Kunde gefälligst seine Zeit und Nerven investieren.....nee nee Krombacher....wenn Du willst das die Kunden kaufen, dann mch mal was für die Kundenzufriedenheit....oder lebe damit, dass der Kunde unter diesen Voraussetzungen dann lieber zu einem anderen Bieranbieter wechselt....gibt ja genug Anbieter....