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GO

GOITECH

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He tenido una experiencia muy negativa…

He tenido una experiencia muy negativa con Goitech. La entrega de mi pedido estaba programada en dos fechas distintas, pero en ambas ocasiones nunca recibí el producto. Me quedé en casa esperando la entrega ambos días, pero no hubo ningún contacto por parte del transportista ni recibí ninguna notificación. Intenté contactar con el servicio de transporte de Goitech en varias ocasiones, pero solo obtuve respuestas automáticas sobre el seguimiento del pedido, sin ofrecer ninguna opción para coordinar la entrega. A pesar de mis esfuerzos por obtener asistencia y asegurarme de que alguien me contactara para programar la entrega, no he recibido ninguna respuesta. Esta falta de comunicación y apoyo ha sido muy frustrante. Aún sigo sin recibir el pedido y sin solución alguna. Espero que tomen las medidas necesarias para mejorar su servicio, ya que esta experiencia ha sido muy decepcionante.