Fischer Fahrradshop
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Die Kommunikation zieht sich sehr…
Die Kommunikation zieht sich sehr langwierig bis zum Ergebnis ( in dieser Zeit konnte ich mein neues Fahrrad nicht nutzen - ebike ohne funktionierende Bremse). Dann bekommt man die Mitteilung das dies kein Garantiefall ist und man das Problem mit einer kostenpflichtigen Wartung " an einem neuen Fahrrad " lösen könnte. Einen Händler zu finden der fremd gekaufte Fahrräder repariert gestaltete sich schwierig- jedoch hat man hier einheitlich die Mitteilung bekommen das dieses Problem bei Fahrrädern die bei Ihnen gekauft wurden ein Garantie-bzw. Kulanzfall wäre. Auch bei der Kaufberatung wurde uns das so mitgeteilt, wer liest beim Kauf die komplette System- & Betriebsanleitung? Ich werde definitiv kein Produkt der Firma Fischer kaufen. Die 2 Sterne gibt's nur weil ich immerhin eine Antwort erhalten habe.