ho. Mobile
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Peggior servizio mai ricevuto !
Io non posso credere a ciò che mi sta capitando. Ho cambiato telefono e passato la eSIM da un telefono all’altro seguendo minuziosamente la procedura prima cancellare la sim dal vecchio telefono per poi associarla al nuovo e… niente la sim non si associa più e io sono senza il mio numero. Ho chiamato il servizio clienti sei volte parlato con sei persone diverse: “il massimo che possiamo fare è farti chiamare da uno specialista da un altro reparto che ti chiamerà in 24h”. Io nel frattempo sto senza il mio numero. Vai in “negozi ho. Mobile” tutti negozietti multimarca dove la professionalità è estremamente rara. Niente, 4 chiusi, due non possono perché il sistema non gli funziona, uno ha ho. Da una settimana e non sa come farlo e ora sono in attesa di un piccolo chiosco che doveva aprire alle 16.30 ma la persona che ci lavora (che ho chiamato perché c’è un numero di telefono affisso) ha detto che farà tardi che forse può farlo ma non è sicura perché non lo sa. Ragazzi io una cosa simile non l’ho mai vista nemmeno in Africa ! Lasciate stare questi operatori e al massimo apritevi una scheda con loro per passare poi immediatamente ad una offerta di pari prezzo con operatori seri perché ti lasciano senza numero senza la minima preoccupazione. Ma più con Ho.