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NO LO RECOMIENDO.
Mi experiencia tras casi dos años, inicio 17/10/2023: -Llevan el caso a instancias judiciales, supongo que así cobran más ellos. -Prometieron reclamar el total por todo lo ocurrido, pero no lo hicieron. -Mienten con los plazos constantemente. -No atienden llamadas y responden mails con varios días de demora. -Siempre se justifican con "los tiempos del juzgado", pero leyendo otras reseñas veo que dicen lo mismo a todos. -No muestran interés por tu caso. Tuve que contactar al juzgado directamente porque no tenía noticias, y me informaron que habían presentado mal el trámite y se lo rechazaron. Esto lo supe después de meses y múltiples reclamos. Finalmente ganaron la reclamación… pero por el mismo monto que ofrecía la aerolínea al principio. Creo que su negocio es trabajar con el dinero de los clientes. Me arrepiento de no haberlo hecho por mi cuenta. No ofrecen ningún beneficio real y sigo esperando el pago.