Sjaskvådt ovntørret træ fra BYGMA
D. 23. Dec. fik jeg et tårn ovntørret eg fra Bygma. D. 27. Januar skrev jeg en reklamation til kundeservice, da træet er sjaskvådt, går ud og ligger tilbage som store kulstykker. Jeg opfordrede Bygma til at hente træet igen. Jeg er folkepensionist og kan ikke have træ liggende til tørre mens jeg køber noget nyt træ jeg kan bruge. Jeg har INTET hørt fra Bygma, derfor denne anmeldelse. Min tålmodighed er lang, men grænsen er da langt overskredet. Fotos af træet som kul samt skorstensfejerens vurdering kan fint fremskaffes. Aldrig mere BYGMA.
Bygma kom på banen dagen efter min anmeldelse her, og Efter en længere snak frem og tilbage, har Bygma besluttet at refundere beløbet for brændetårnet. Det er jeg naturligvis meget glad for og synes skal med her.