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HanseMerkur Reiseversicherung AG
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Die Hanse Merkur lügt beim…
Die Hanse Merkur lügt beim Beratungsgespäch. Es werden Leistungen falsch dargestellt nur um einen Abschluss zu erzielen. Des weiteren ist der Kundenservice und die angebliche "Notfallhotline" miserabel und nur schwer erreichbar. De facto ist man auf sich alleine gestellt sollte man sich das Bein während einem Feiertag brechen. Ich warte seit über 2 Monaten auf die Bearbeitung meines Vorgangs. Keine Rückmeldung geschweige denn Bearbeitung meines Falles. Das ist eine Versicherung, welche sich ein Dreck über dessen Kunden schert. Sehr deprimierend nachdem man den Premiumschutz bezahlt um in Ausland sicher zu reisen. Ich kann nur von dieser Reisekrankenversicherung abraten. Nie wieder!