schwarzwald energy GmbH
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Nicht zu empfehlen, Unseriöser Anbieter!
Statt Netto-Preisgarantie bis 12/2023 nun nach 11 Monaten die Kündigung durch den Anbieter und der gleiche Vertrag! wird mir nun 343 Prozent teurer angeboten .... Auf der Suche nach einem langfristig günstigen Gaslieferanten wechselte ich zum 01.04.2021 zur schwarzwald energy Gmbh. Der Gas Flex 2023 versprach eine 33 monatige Nettopreisgarantie. Nach 11 Monaten nun heute die Kündigung durch den Anbieter zum 31.03.2022. Anbei lag ein neuer Gas Flex 2023 Vertrag mit einem um 343 % höherem Preis (Erhöhung von 4,95 auf 17,02 Cent/KWh). Das ist hochgradig unseriös. Es wurde und wird Kunden eine Preisgarantie bis 12/2023 versprochen, und dieses Versprechen ist offensichtlich nichts wert. Ich als Kunde wollte mich langfristig binden und habe vom Versorger erwartet, dass er seine Lieferverträge erfüllt und sich langfristig gegen Preisschwankungen absichert. Entweder über Optionen oder indem er selbst langfristige Gasverträge auf dem Großmarkt abschließt. Offensichtlich ist dies nicht geschehen und wird nun auf dem Rücken des Kunden ausgetragen. Wenn´s gut läuft Millionengewinne einstreichen, wenn´s aufgrund offensichtlichem Missmanagement schlecht läuft, soll der Kunde die Zeche zahlen. Das sagt alles zur Seriosität des Anbieters. Ich als Kunde bin nun gezwungen einen neuen Gasanbieter zu finden und das als Neukunde auf dem extrem angespannten Gasmarkt. Es bleibt mir aber keine andere Wahl, denn bei solch einem Anbieter werde ich nicht bleiben. Hinzu kommt ein Angebot von 17,02 Cent pro KWh, dass doch deutlich über dem Marktpreis liegt. Als Beispiel: Natur24 Gas von Vattenfall kostet heute etwa 30 Prozent weniger als das von schwarzwald energy heute erhaltene Angebot.