Turkish Airlines
Read all reviews for Turkish Airlines →
ticket door Turkish airlines geannuleerd en ....
Vorig jaar had ik via Supersaver bij THY (Turkish Airlines) twee tickets van Amsterdam (AMS) naar Tabriz-Iran (TBZ) geboekt voor 5 augustus 2021. Wegens verkoudheid klachten en Covid-19 omstandigheden werd mijn vlucht uitgesteld en ik mag binnen een jaar mijn ticket weer activeren. Dat hadden ze vorig jaar mij beloofd. Afgelopen april heb ik contact opgezocht met het vliegtuig maatschappij Turkish Airlines om mijn vlucht te activeren. Tot mijn verbazing werd mij verteld dat mijn ticket geannuleerd was en dat het geld terug gestort is op de rekening van Supersaver. De reden hierachter was dat de tickets door de maanden heen duurder zijn geworden. Inmiddels heb ik ook meerdere keren contact gehad met het bedrijf Supersaver en Turkish Airlines gehad om dit probleem op te lossen. Net als eerder gezegd gaf Turkish Airlines aan dat ze het geld hadden teruggestort op de bankrekening van het bedrijf Supersaver, maar zij beweren dat dit niet zo is en dat zij bijna niks hebben ontvangen. Ik heb al meer dan 20 mail naar THY gestuurd en 5 keer hun gesproken, elke keer liegen ze, en leggen ze schuld bij derde partij. Derde partij vraagt om eerlijkheid maar THY houdt kort en zeggen dat je hebt via hun ticket gekocht. De ticket wordt door THY gecanceld en nu willen ze niks van weten. Ze zijn gewoon oplichters....