International Card Services
View company profile →
Soms is gratis teveel gedoe!
De aktie om je creditcard gratis om te zetten naar een silvercard is behoorlijk onduidelijk! En erg slecht voor het milieu trouwens. Omdat er niet genoeg zilveren kaarten zijn zou ik een blauwe krijgen. Die dan later weer omgeruild wordt. Uiteindelijk kregen we twee gele, precies dezelfde dus als de kaart die ik al had en net opnieuw was verstuurd. In onze digitale wereld zou het toch mogelijk moeten zijn om bestaande kaarten te upgraden. Zelfs de telefoniste moest diverse keren overleggen met collega's omdat het allemaal niet echt duidelijk was. Ook had ik een onverwachte afboeking van 50 euro terwijl ik pas mijn jaarlijkse bijdrage had betaald. Dat is uiteindelijk goed uitgelegd tijdens een telefoon gesprek. Maar als ik het vantevoren had geweten was ik niet overgestapt! ANWB, graag beter nadenken bij een volgende aktie.