Hilton Hotels
View company profile →
Hilton La Romana en Bayahibe, Rep.Dom.
Asunto: Hilton La Romana, todo incluido, solo adultos. Reserva con TUI. Filtro Republica Dominicana, TRANQUILO... Si cree que ha reservado un hotel tranquilo prometido por TUI, rápidamente se equivocará. Especialmente cerca de la piscina, pero también en otros lugares, hay ruido constante durante unas 12 horas, que puede durar más y una vez (26/27 de enero) toda la noche hasta las 6 de la mañana, supuestamente debido a un defecto técnico. A pesar de las peticiones urgentes en recepción dos veces por la noche, el ruido no cesó. Esta molestia constante consistía en disonancias indefinibles (para nada música caribeña) que emanaban de parlantes ocultos durante horas. En la playa privada (de 250 m de longitud para multitudes apiñadas en hasta 778 habitaciones) sonaban los altavoces de los barcos atracados. Y me permitieron soportar eso durante 32 días. Por supuesto que te preguntas: ¿TUI no lo sabe? Difícilmente imaginable. Supuestamente hay empleados de TUI en el lugar. ¡Así que TUI miente deliberadamente a sus clientes! Y, por tanto, encaja perfectamente en el grupo eufemístico de los proveedores de viajes. Pero los gerentes del hotel también se sacian; Obviamente, el mono malvado los muerde y piensan que lo único que quieren los huéspedes es tener el mayor ruido posible en sus vacaciones en el Caribe después de un largo viaje y una tarifa diaria considerable. ¡Les deseo mucho éxito con esta estrategia! ¿Crees que las habitaciones son al menos razonablemente silenciosas? Piénselo, varios bloques de hormigón (estilo de construcción de posguerra, al menos no de estilo colonial español) de 3 plantas, cada uno con unas 60 habitaciones, están apiñados. El aislamiento es lamentable o inexistente. Ya me recuperé del todo incluido gracias a la experiencia que tuve. El hecho de que en este hotel haya cien empleados en constante movimiento, sonriendo agradablemente y siguiendo literalmente a los huéspedes allá donde vayan, no tiene absolutamente nada que ver con la calidad. Por el contrario, sería apropiada una presencia sutil de fondo. ¿Y la sostenibilidad? Entonces, ¿qué es eso? No sólo se tiran constantemente alimentos, sino también agua (= agua potable). Las luces están encendidas en todas partes, incluso durante el día. Cada día se acumulan montañas de plástico y miles de toallas de playa son metidas en las lavadoras las 24 horas del día. Y ahora la comida: Se recomendaron sopas, pescado y la barra de pasta y la barra de muesli para el desayuno. Por lo demás, las verduras cocidas nunca se cocinaban y en su mayoría estaban frías, como alternativa al pescado había mucha carne barata. Suficiente no significa alta calidad. Barra de frutas: no mucha fruta diferente, muchas manzanas probablemente de Chile, piña, papaya y melones, a veces kiwi y plátanos, y también había melocotones... ¡¡¡en lata!!! Y esto en un país tropical donde hay muchas frutas diferentes. El café del desayuno, el pan y las mermeladas industriales no podían ser superados en términos de horror. Sólo la miel natural estaba bien. Las habitaciones: contenían todo lo necesario. Sin embargo, el confort se ve diferente y había todo tipo de ruidos molestos que, como en la habitación 3310, se transmitían a través del aire acondicionado. TV: caída por un total de 2 días, por lo demás funciona razonablemente bien. Lo mejor fue el WiFi, que siempre funcionó bien. Me gustaría elogiar la cafetería, donde el café también era bueno y el personal fue muy atento. El final de la historia: Hilton La Romana...nunca más. TUI: ¡NO, GRACIAS!