Fischer Fahrradshop
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Die Servicewüste schlechthin
Zunächst einmal möchte ich sagen, daß mein Fahrrad - E-Mountainbike mit Bafang Hinterradmotor - kein schlechtes Rad ist. Die Verschleissteile (Kette, Kettenblatt, Kassette) lassen aber etwas zu wünschen übrig. Die Speichen meines Vorderrads sind nach 1300 km auf überwiegenden Asphaltstrecken locker und schon leicht verbogen. Da bin ich der Meinung, daß das ein sehr früher Zeitpunkt ist. Das Rad habe ich ausgebaut und zu einer Werkstatt zum zentrieren und spannen gegeben. Um einen Reparaturtermin zu bekommen ist sehr, sehr viel Geduld gefragt. Ich möchte fahren, nicht warten. Am Telefon wurde mir zweimal ein Rückruf zugesagt, welcher nicht erfolgte und Email Anfragen werden erst nach Tagen beantwortet und selbst dann hat man noch keinen Termin. Fremdwerkstätten gehen an die Bafang Motoren aus Gewährleistungsgründen nicht ran. Andere Werkstätten nehmen Fischer Fahrräder als Fremdmarke gar nicht erst an. Ich hätte mich vorher schlau machen müssen. Leider bin ich jetzt erst schlauer. Von daher werde ich NIE WIEDER zu einem Fischer Fahrrad greifen. Sorry, aber guter Service schaut anders aus.