Hedin Automotive
View company profile →
Fel bil, försvunnen försäkring och noll återkoppling
Jag leasade en 4x4 hos Hedin Bil Akalla. Fick hem en 2x4. Alltså bakhjulsdrift. Det är lite som att beställa en cappuccino och få varm mjölk med minnen av kaffe. Försäkring skulle ingå i leasingavtalet. Den gjorde det också – i ungefär sex månader. Sedan försvann den, utan avskedsbrev eller förklaring. Jag fick det dessutom bekräftat att försäkringen skulle ingå och att det skulle lösas. Spoiler alert: det gjorde det inte. Efter upprepade mejl – som konsekvent inte besvaras alls – och utebliven återkoppling stod jag till slut inför valet: 1. Fortsätta köra runt oförsäkrad 2. Teckna egen försäkring Valet var inte särskilt svårt. Resultatet? Jag betalar nu över 6 000 kr/mån för en bil som: • inte är den bil jag leasade • saknar den försäkring som utlovades • och egentligen skulle kosta 5 500 kr/mån Det här är alltså inte bara en bilaffär – det är en abonnemangstjänst på frustration. Om du gillar att mejl försvinner in i ett svart hål, att löften inte infrias och att själv få reda ut grundläggande saker som drivning och försäkring – då är Hedin Bil Akalla rätt för dig. Om inte: kör någon annanstans. Helst fyrhjulsdrivet.