picnic.nl
View company profile →
Ongevraagd wijzigen product
Producten steeds duurder en kwaliteit versproducten te vaak te slecht. Nog erger ⚠️: stiekem wijzigt picnic de samenstelling van het door mij bestelde product. Bijvoorbeeld: je besteld 3 paprika’s in een zak. Ze zijn rood en geel (hier let je bewust op). Na bestellen en betalen verandert picnic een paar dagen later in je bestellijst en zijn en opeens 2 rode en een groene. Dit heb ik niet besteld! Dit is lastig te bewijzen want, heel slim, de bestelbevestiging per e-mail bevat geen overzicht van de producten en prijzen meer. Ik ervaar dit als misleiding. Kijk dus uit! Ik vind dit erg heeeel slecht Picnic! Volgens artikel 6:230m lid 1 sub e van het Burgerlijk Wetboek moet een webshop, zoals Picnic, in de orderbevestiging duidelijk vermelden wat er precies is besteld. Dit moet op een duurzame drager, zoals e-mail of een pdf. Alleen een link naar een website (zoals jullie nu doen) voldoet niet, omdat die kan veranderen of verdwijnen. Jullie huidige werkwijze voldoet mogelijk niet aan de wetgeving rondom koop op afstand. Ook is het klantonvriendelijk