Paolo

Mar 27, 2023

Prodotti mancanti e/o non corrispondenti all'ordine

In data 23/02/2023 faccio ordine (N° 3119078602) di alcuni "medicinali" e l'ordine viene confermato. Arrivano i prodotti e nella verifica se tutto era OK scopro che mancano alcuni prodotti e parte di quelli arrivati non rispecchiano quanto da me ordinato. Faccio reclamo e mi dicono di inviare le foto dei prodotti a me consegnati perché così chiede la loro logistica e io, in risposta, dico che la loro logistica ha una check lista che fa riferimento all'ordine e quindi devono essere loro a dirmi del perché hanno sbagliato a mandarmi i prodotti da me ordinati. È passato un mese e niente si è mosso, continuano a richiedermi le foto (a cosa servono le foto, posso fare quelle che voglio per giustificare che non sono arrivati alcuni prodotti!) e io continuo a ripetere che sono loro in difetto e che devono mandarmi i prodotti da me ordinati o restituirmi i soldi per i prodotti non ricevuti. L'ignoranza di questi personaggi è ai massimi livelli, sono dei ladri legalizzati, oltre al fatto che i prodotti arrivati sono di scarsa qualità. Ho dato mandato al mio legale di presentare denuncia alle forze dell'ordine per vendita di prodotti farmaceutici senza ricetta, lo so che qualche problemino lo avrò anch'io (piccola multa...) ma così facendo gli faccio chiudere il sito e anche quelli collegati e che hanno lo stesso recapito telefonico.