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Volkswagen Financial Services
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Keine Antwort
Habe online eine Garantieverlängerung gebucht. Bestätigung und Versicherungsschein kam online, wie angekündigt, ebenso ein Datum wann der Beitrag abgebucht würde. Eine Abbuchung ist nie erfolgt, es kam auch keine Rückmeldung dass etwas schief gegangen sei. Eine Nachfrage von mir per Mail und Online-Formular wurde nie beantwortet. Die im Mail angegebene Telefonnummer ist "nicht vergeben". Ich frage mich was alles nicht passiert, wenn tatsächlich ein Schadenfall eintritt, wenn hier schon die einfachsten Dinge nicht funktionieren und man auf Anfragen einfach keine Antwort erhält.