Roompot Vakanties
View company profile →
Ik moest helaas op aankomstdag…
Ik moest helaas op aankomstdag annuleren wegens een sterfgeval in directe familie. Mijn vraag was of mijn boeking verplaatst kon worden met een eventuele bijbetaling. Maar dit was allemaal niet mogelijk en geld terug ging al helemaal niet omdat ik op aankomstdag annuleerde en er al kosten waren gemaakt. Deze organisatie heeft dus totaal geen inlevingsvermogen of een andere vorm van empathie.