Giulia C

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FA

Farmaciasanvito

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Servizio clienti pessimo, ditta non seria

Servizio clienti pessimo e inaffidabile; non ordinate da questo sito. Ho effettuato un ordine in data 23 maggio ed ancora oggi il prodotto non è stato spedito e nessuna notizia da loro. Ho contattato l’assistenza per e-mail, nessuna risposta. Poi li ho contattati telefonicamente, una settimana fa, e mi hanno detto che GLS faceva sciopero e non garantiva la consegna per i prodotti refrigerati. Ad oggi è passata più di una settimana non ho ancora notizie e li ho ricontattati più volte senza ricevere risposta. Ovviamente ho già fatto il pagamento, se la cosa non si risolve dovrò procedere per vie legali.