BilletRéduc
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Inadimissible
Inadimissible J'ai passé une commande, j'ai été débitée mais eux voient mon paiement en échec. Ma banque a confirmé le débit mais eux maintiennent le contraire. Le service client n'est pas capable de se rapprocher de sa banque. C'est moi qui leur donne la procédure à suivre. J'attends toujours mon remboursement. Je travaille en comptabilité je connais très bien les délais de réponses des banques et les méthodes de recherche qui sont à leur disposition. Je me suis faite avoir par ce site qui ne respecte pas sa part du marché. Plus d’une semaine pour que les choses avancent en période des fêtes d'année c’est long. Le service après vente n’est pas du tout gêné par la situation et ne fait rien pour que ce soit vite résolu.