Hout en Bouwmaterialen.nl
View company profile →
Ze adverteren met 12,5% korting bij…
Ze adverteren met 12,5% korting bij ophalen, maar schijnbaar geld dat alleen voor een online bestelling. Als je lokaal in eigen dorp wilt kopen en je komt hout halen dan geld deze korting niet en moet je de volle pond betalen. Ivm tijd is dit tijdens ophalen net voor sluitingstijd op zaterdag niet opgevallen. Ik heb dezelfde avond nog contact gezocht via het contact formulier of dit nog verrekend kon worden. Maar op deze mail/contact verzoek word niet gereageerd (binnen 48 uur zoals ze zelf zeggen). Dus de donderdag daarop er heen gegaan en gevraagd hoe het zit met het ‘ophalen’. Schijnbaar geld dicht echt alleen voor webshop bestellingen, niet voor de fysieke winkel…. En lokaal shoppen maakt hun niks uit en was dus geen mogelijkheid om nog iets te verrekenen of dergelijke. Ik ga hier dus nooit weer lokaal shoppen, helaas, ik moet nog een complete tuinhuis maken… De order voor dat materiaal gaat dus naar de concurrent. Update: Na aanleiding van deze review stuurt de eigenaar nu vreemde mails met vreemde vergelijkingen die kant noch wal raken. Hij geeft aan dat er meer klanten hier over gevallen zijn.. Maar het is de schuld van de klanten want die moeten maar beter kijken… Net zoals bij alle andere reviews geeft dit bedrijf de klanten de schuld…. Ondertussen word de website aangevuld met nieuwe banners, en word in de mail hierna verwezen dat het ‘duidelijk’ op de website vermeld word. Helaas voor de eigenaar kun je websites bezoeken zo hoe die een bepaalde datum er uit zag en toen waren die banners er niet. Lekker betrouwbaar, jammer joh, goed geprobeerd, maar helaas….