Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
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Schlechte Liefererfahrung
Ich habe am Samstag, 26.7. ein TV bestellt. Es hiess die Lieferung erfolgt am Dienstag den 29.7.25. Am Montag erhielt ich ein E-Mail von Interdiscount. Dort hiess es, der TV sei unterwegs zu mir. Gegen Dienstagabend rief ich an und man teilte mir mit, ich soll mich bei Planzer melden die würden ausliefern. Ich rief an und und sie fanden nichts in ihrem System. Ich soll es morgen wieder versuchen. Am Mittwoch das gleiche Spiel. Planzer habe mich nicht im System. Zurück zu Interdiscount per Telefon und dies mitgeteilt. Jetzt stellte sich heraus, dass DPD den TV ausliefern wird. Sie würden sich dann melden per Telefon oder E-Mail wann sie kommen werden. Als ich am Donnerstag gegen 11:00 Uhr vom Einkaufen heim kam, stand der TV im Treppenhaus ohne Telefonanruf oder E-Mail vor der Auslieferung. Wenn ich den TV heute gegen 17:00 Uhr erneut bestellen würde, heisst es „Heute bestellt morgen geliefert“. Ich frage mich nur was das für leere Versprechungen sind.