Dustin Home Danmark
View company profile →
Desværre kan man ikke give 0 stjerner…
Desværre kan man ikke give 0 stjerner for deres kundeservice. Først måtte jeg selv udrede, at jeg først kunne få min ordre om 2 mdr, da én af de bestilte varer var i restordre - så kunne de ikke finde ud af at sende de andre ting først og restordren senere. Dernæst viser det sig, at den pen, jeg købte til min tablet ikke kunne bruges til tabletten, selvom det var én jeg valgte ud fra deres hjemmesides forslag. Og jeg kan nu ikke returnere den ubrugelige pen, for jeg havde jo åbnet pakken - hmmm - hvordan skulle jeg ellers kunne finde ud af, at den ikke virkede! De gør sig virkelig store anstrengelser for at skræmme kunderne over til Coolshop eller Proshop eller andre, der har forstået, hvad god kundeservice går ud på.