Keytrade Bank
View company profile →
Erbarmelijke en onbereikbare klantendienst
Ik probeer ze meer dan een week telefonisch te bereiken, maar ze nemen niet op. Via Messenger klaag ik erover en wat antwoorden ze? Sorry, het is druk, maar voor alle vragen, bel ons. WTF??? Hun AI tool kan mijn vraag ook niet beantwoorden en op de mail antwoorden ze niet. Vandaag, na meer dan 1 week, nemen ze eindelijk op, maar op de eenvoudige vraag konden ze niet meteen antwoorden en werd ik doorverbonden waarna weer niemand opnam.