XPLORA Mobile AS
View company profile →
Søppelprodukt
Etter tre måneder sluttet høyttaleren å virke på Xplora-klokken. Da jeg kontaktet kundeservice, fikk jeg beskjed om at garantien ikke dekker dette, noe som er helt uakseptabelt med tanke på at produktet skal tåle normal bruk av barn. I tillegg er systemet unødvendig komplisert: Kun én foresatt kan være administrator, noe som skaper store begrensninger for familier med delt omsorg eller flere omsorgspersoner. Det burde være en selvfølge at begge foreldre kan administrere barnets klokke likt. Støttesystemet er tregt og lite hjelpsomt. Hele opplevelsen føles som et dårlig og uferdig produkt. Etter min erfaring bør dette produktet unngås – søppel.