Discover Airlines
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Im März über LH Gabelflüge hin ab BRE…
Im März über LH Gabelflüge hin ab BRE nach Spanien-Festland und zurück von Spanien-Kanarische Inseln in Business gebucht. Hinweis bei Buchung: Rückflüge LPA-FRA LH-Flugnummer, aber Durchführung von Discover. Hatte bisher mit EW durchaus gute Business-Erfahrungen gemacht (Ausnahme: EW schien bei Umsteigeflügen gern Außenpositionen zu favorisieren, was stets zu einer gewissen Hektik führte und den Hinweis "Lounge-Zugang" eigentlich ad absurdum führte). Allererste persönliche Discover-Erfahrung nun aktuell: "Priority-Schalter" mit der langsamsten Besetzung aller drei Schalter, Besatzung an Bord zunächst freundlich, Essen-Ausgabe ok, Getränke bereits schwierig und dann total gestoppt (Begründung: keine Gläser mehr), Besatzung einfach hinter dem Vorhang, deutlich angefressen, lange, lange keinerlei Information geschweige denn Entschuldigung, Tische erst kurz vor der Landung abgeräumt und am Ende dann - nicht mehr verwunderlich - Außenposition in FRA bei teilweisem Ausfall des Laufbandes im Tunnel ... ABER: Gepäck vollständig angekommen!