Legálitas Abogados
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Mi experiencia con LEGALITAS
Aspectos "+" -Rapidez en la respuesta que se les solicita. -Atención y amabilidad en el trato. -Siempre hay un letrado o letrada de guardia que con los datos que le proporcionas te aclara, confirma o informa las duda pertinentes. -Facilidad a la hora de enviarle al letrado o letrada por correo electrónico la documentación que precisa para su trabajo. Se recibe un correo con un enlace y se suben muy bien y sin problema los documentos necesarios. Sin dificultades para los que tienen inseguridad en la informática y en los correos electrónicos. Todo fácil. -Si no se puede contactar con el "letrado de referencia" dejas el teléfono y te llaman. - De conformidad con el apartado 6, último párrafo del contrato, no hay obligación de permanencia pudiendo el cliente "desactivar la vinculación" o desistimiento de forma unilateral una vez que el cliente "valora" que ha resuelto su problema específico. No es prescriptivo estar un año "sí" o "sí". Cada ciudadano tiene un perfil determinado y estar 12 meses a 25 o 27 euros al mes puede no resultar rentable para determinadas personas como es mi caso pero sí en cambio "activar" una relación de forma temporal durante uno o dos meses. Cada caso y ciudadano somos diferentes. En mi caso, normalmente, mi vida es un remanso de paz y no necesito estar 12 meses ni 9... Aspectos a mejorar "-" -Cuando uno llama por segunda vez para aclarar algo...debería tener el cliente un correo electrónico corporativo del letrado de referencia para enviarle toda clase de dudas o consultas sobre el particular a ese mismo letrado que le atendió la primera o le envió la documentación o el escrito solicitado. Llamas por teléfono...puede ocurrir que no está localizable y te atiende otra persona a la que le tienes que contar brevemente "toda la historia precedente". -Desconozco si hay (infiero que debería de haberla) coordinación interna entre el letrado que ha atendido la consulta inicial y el letrado o letrada que en otro momento distinto te atiende por teléfono sobre el mismo caso porque el "letrado" primero o de referencia no está accesible en esos momentos. Para finalizar esta reseña quiero en general dar las gracias a LEGALITAS. He estado un paréntesis de un mes (algo menos) porque mi consulta era algo concreto y puntual pero muy contento. La próxima vez que tenga alguna necesidad no dudaré en abonar 27,50 euros para "activar" mi vinculación temporal con LEGALITAS y la posibilidad de "desactivarla" en función del caso concreto cuando quisiere sin obligación de permanencia 12 meses.