James Johnson

Oct 25, 2014

Ich habe selten etwas so unverschämtes und schlechtes erlebt

Ich kaufte mir für !!!700€!!! vor ca. 2 Jahren HTC One Smartphone. Das Smartphone hatte von Anfang an einen Fehler der Kamera bei schwachem Licht, obwohl das Handy gerade wegen Bildern bei solchen Lichtverhältnissen angeprisen wurde. Also schickte ich meine handy zu einem Subunternehmen von htc zur Reparatur, doch dort schmort mein Handy sein langer Zeit und auf Kontakinitiativer meinerseits (HTC/Arvato kontaktiert mich überhaupt nicht) wird entweder gar nicht oder sehr unfreundlich geantwortet. Scheins will man nicht einsehehn, dass mein Fehler ein Garantiefall ist und mir vom Personal verursachte Fehler in die Schuhe schieben.