PromoFarma
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Un total despropósito
La agencia de transportes que trabaja para esta empresa Ecoscooting entregó el paquete destrozado y salieron literalmente corriendo, los embases del interior rotos, machacados, con los productos fuera y los que no tenían embase llenos de polvo, con garantía cero de dónde estaban almacenados, y se supone que promofarma trabaja con farmacias? Llamé a promofarma y la persona que me atendió (Belén) le restaba importancia a que si estaba cerrado no pasaba nada, cuando sí un producto tiene polvo ha estado en un lugar poco higiénico y se tratan de productos de salud y aunque esté cerrado si ha estado al exterior o al sol puede no estar en condiciones. Por otro lado, le digo que me lo manden en condiciones y me dice que no me lo mandan porque posiblemente llegue igual, esto significa que esto es habitual en esta empresa???? No me pasa con responsable alguno ni solución más que reembolso. Y qué pasa con el trastorno ocasoonado por no disponer de lis productos que he estado esperando?? Un total despropósito y una atención al cliente nefasta y nada empatica. DESACONSEJO COMPLETAMENTE COMPRAR AQUÍ